Última atualização: 28 de setembro de 2026

O Colégio Progressão leva a sério a proteção dos dados pessoais de alunos, famílias, candidatos, colaboradores e visitantes. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados coletamos no site progressao.com e nos serviços ligados a ele, para que usamos esses dados, com quem os compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

LBJ EDUCAÇÃO SOCIEDADE LTDA, CNPJ 02.225.780/0001-01, com sede em Av. Nove de Julho, 51, Taubaté, SP, mantenedora das unidades do Colégio Progressão em Taubaté, Pindamonhangaba e Caçapava.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): e-mail dpo@progressao.com.

2. A quem esta política se aplica

Esta política vale para quem navega no site progressao.com e nos seus subdomínios, preenche formulários, se inscreve em eventos, concursos de bolsas ou processos seletivos, entra em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp, ou acessa os portais indicados no site.

Os portais Portal do Aluno, Portal P+, aplicativo de alunos e demais sistemas de terceiros indicados no site têm políticas próprias, apresentadas no momento do acesso. Os dados acadêmicos e financeiros dos alunos matriculados são regidos pelo contrato de prestação de serviços educacionais e pela política de privacidade entregue no ato da matrícula.

3. Quais dados coletamos e em que situações

3.1 Dados que você nos informa

• Formulários de contato, agendamento de visita e interesse em matrícula: nome do responsável, e-mail, telefone ou WhatsApp, unidade e segmento de interesse, nome e ano ou série do aluno, mensagem enviada.
• Inscrições em concursos de bolsas, cursos e eventos: nome do candidato, data de nascimento, escola de origem, série pretendida, nome e contatos do responsável, documentos e informações necessários à prova e à concessão da bolsa, como boletim escolar.
• Trabalhe no Progressão: nome, contatos, currículo, formação, experiência profissional e demais informações que o candidato decide compartilhar na candidatura.
• Atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp: os dados de contato e o conteúdo da conversa.

3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma e resolução de tela.
• Páginas visitadas, origem do acesso, data, horário e tempo de permanência.
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, descritos na seção 6.

3.3 Dados de crianças e adolescentes

Por sermos uma escola, muitos dos dados que tratamos referem-se a crianças e adolescentes. Esse tratamento é feito sempre no melhor interesse do menor, conforme o artigo 14 da LGPD. Nos formulários do site, os dados de alunos e candidatos menores de idade devem ser informados pelo responsável legal, que ao enviá-los declara ter autoridade para isso. Não solicitamos dados de crianças além do necessário para a finalidade informada e não os usamos para publicidade direcionada.

4. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato, agendar visitas e prestar informações sobre matrículas, unidades e segmentos.
• Organizar e realizar concursos de bolsas, cursos, eventos e processos seletivos, incluindo aplicação de provas, correção, divulgação de resultados e concessão de bolsas.
• Conduzir processos de recrutamento e seleção de colaboradores.
• Enviar comunicações sobre matrículas, eventos, campanhas e novidades da escola, quando você tiver autorizado.
• Medir a audiência do site, entender como ele é usado e melhorar a navegação, o conteúdo e a segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive perante órgãos de educação, e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

5. Bases legais

Tratamos os dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, principalmente:

• Consentimento, para o envio de comunicações de marketing e para cookies não essenciais.
• Procedimentos preliminares e execução de contrato, para atender pedidos de informação, agendamentos, inscrições e matrículas.
• Legítimo interesse, para estatísticas de uso do site, segurança e prevenção a fraudes, sempre respeitando as suas expectativas e os seus direitos.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para guardar registros exigidos pela legislação educacional, fiscal e trabalhista.

6. Cookies e ferramentas de terceiros

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos cookies e tecnologias semelhantes nas seguintes categorias:

• Necessários: permitem o funcionamento básico do site, a segurança e o carregamento mais rápido das páginas. Não podem ser desativados.
• Estatísticos: medem a audiência e o comportamento de navegação de forma agregada. Utilizamos o Google Analytics, gerenciado pelo Google Tag Manager, e a ferramenta de estatísticas do próprio site.
• Marketing: registram o interesse demonstrado no site para personalizar comunicações e anúncios. Utilizamos o RD Station Marketing e o Meta Pixel.
• Conteúdo incorporado: vídeos do YouTube, mapas do Google Maps e tours virtuais em 360º podem gravar cookies próprios ao serem carregados.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador e, quando disponível, no aviso de cookies exibido no site. A desativação de cookies necessários pode afetar o funcionamento de algumas áreas.

7. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para as finalidades desta política, com:

• Sistema de Ensino Poliedro, parceiro pedagógico, para acesso dos alunos matriculados às plataformas educacionais.
• Fornecedores de tecnologia que operam em nosso nome, como hospedagem do site, e-mail, automação de marketing, ferramentas de formulários, análise de audiência e plataformas de recrutamento e de inscrição em concursos.
• Órgãos públicos e autoridades, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação do setor educacional.

Exigimos dos fornecedores compromisso de confidencialidade e o uso dos dados apenas para a prestação do serviço contratado.

8. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como Google, Meta e provedores de nuvem, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas hipóteses do artigo 33 da LGPD e nas cláusulas contratuais e certificações oferecidas por esses fornecedores.

9. Por quanto tempo guardamos os dados

• Contatos e pedidos de informação: até 24 meses após o último contato, salvo se houver matrícula ou interesse contínuo manifestado.
• Inscrições em concursos de bolsas e eventos: pelo prazo do processo e enquanto durar a obrigação de guarda de registros, conforme a legislação educacional.
• Currículos e candidaturas: até 24 meses após o encerramento do processo seletivo, para eventuais oportunidades futuras, salvo pedido de exclusão.
• Dados de navegação e cookies: pelos prazos definidos em cada ferramenta, normalmente entre uma sessão e 24 meses.

Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a lei exigir a guarda por período maior.

10. Seus direitos

Como titular de dados, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• revogação do consentimento e informação sobre a possibilidade de não fornecê-lo e as consequências dessa escolha;
• oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Os pedidos podem ser enviados ao encarregado pelo e-mail indicado na seção 1. Responderemos em até 15 dias. Para proteger os dados, podemos pedir a confirmação da sua identidade antes de atender à solicitação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil, senhas fortes, atualizações de segurança e treinamento da equipe. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a lei.

12. Links para outros sites

O site contém links para portais, redes sociais e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de cada um deles.

13. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na lei, nos serviços ou nas ferramentas que usamos. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais habituais.

14. Fale conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao encarregado: dpo@progressao.com, ou pelo telefone (12) 36216030.